Обращения граждан, поступивших на рассмотрение в Администрацию Анастасиевского сельского поселения за 2022 год

23.01.2023

Правоотношения, связанные с реализацией гражданином РФ закрепленного за ним Конституцией РФ права на обращение в государственные органы или органы местного самоуправления регулируются 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Нормативный документ, который устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан в Администрации Анастасиевского сельского поселения – постановление, принятое 24.11.2016г. № 189 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрацию Анастасиевского сельского поселения».

В 2022г. в Администрацию поселения устных обращений не поступало, что аналогично с периодом 2021г.

Письменных заявлений в Администрацию поступило – 18. Все поступившие обращения были поставлены на контроль. Из них, 10 заявлений в установленный законом срок были перенаправлены по компетенции в вышестоящие органы для рассмотрения и принятия по ним решения.

За указанный период из общего числа обращений в Администрацию поселения было перенаправлено 5 поступивших из вышестоящих органов обращений.

Тематика поступивших вопросов в заявлениях:

- содержание домашних животных - 5;

- запрос архивных данных – 1;

- вопросы благоустройства – 3;

- вопросы частного домовладения – 4;

- земельные вопросы- 5.

Со всеми гражданами была проведена беседа по интересующим их вопросам, в том числе с выездом на место, даны разъяснения, а также было разъяснено о порядке обращения в вышестоящие органы.

Анализ результатов рассмотрения обращений граждан поступивших за 2022г. установил:

- даны разъяснения и рекомендации – 44% обращений;

— переадресовано по принадлежности в другие службы и ведомства –55% обращений. Анализ источников поступления письменных обращений показал, что наибольшее их число (61%) было направлено гражданами в форме электронных сообщений (по электронной почте и сайт Администрации).

В сравнении с 2021г. поступивших письменных заявлений в 2022г. на 16% больше.

Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

Глава Администрации

Анастасиевского сельского поселения Е.А.Андреева