План работ по организации независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры на 2016-2018 гг.
- Просмотров: 3018
СОГЛАСОВАНО Глава Анастасиевского сельского поселения Е.А.Андреева «15» марта 2016 г. |
УТВЕРЖДАЮ Председатель общественного совета О.А.Сопельняк «15» марта 2016 г. |
ПЛАН работ
по организации независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Анастасиевского сельского поселения Матвеево-Курганского района Ростовской области
на 2016-2018 гг
№п/п | Наименование мероприятия | Срок исполнения | Ответственный исполнитель | Целевой показатель | ||
2016 г. | 2017 г. | 2018 г. | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. | Рассмотрение на заседаниях Общественного совета вопросов по независимой оценке качества (далее – НОК) оказания услуг | ежеквартально | Председатель Общественного советаСопельняк О.А. | 4 | 4 | 4 |
2. | Организация проведения НОК в учреждениях культуры | ежегодно до 1 октября | Председатель Общественного советаСопельняк О.А., члены общественного совета | 100% учреждений | 100% учреждений | 100% учреждений |
3. | Размещение информации о НОК в учреждениях культуры на сайте bus.gov.ru | 1 раз в год (по результатам отчетного года) до 30 октября | Уполномоченный на размещение информации | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
4. | Организация участия Общественного совета, должностных лиц учреждений культуры в совещаниях по вопросам НОК, организуемых Администрацией сельского поселения | постоянно | глава сельского поселения | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
5. | Осуществление методической помощи членам совета по вопросам НОК | в течение года | Директор учреждения культуры | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
6. | Размещение информации о возможности выражения мнений получателей услуг о качестве оказания услуг (информационные стенды и т.д.) | в течение года | Глава сельского поселения | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
7. | Размещение результатов НОК оказания услуг на официальном сайте Администрации Анастасиевского сельского поселения | 1 раз в год (по результатам отчетного года) | Директор учреждения культуры | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
8. | Рассмотрение результатов НОК и внесение рекомендаций директору учреждения по улучшению качества предоставляемых услуг | 1 раз в год (по результатам отчетного года) | Председатель Общественного совета | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
10. | Контроль за исполнением рекомендаций директору учреждения по улучшению качества предоставляемых услуг | В установленные сроки | Глава сельского поселения | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |